Je winkelwagen is momenteel leeg
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
De levertijd is afhankelijk van het land waar het pakket naartoe gestuurd moet worden. In onderstaande tabel vind je een overzicht van de gemiddelde levertijd in werkdagen per land. De levertijd start op het moment dat de bestelling gemarkeerd is als 'verstuurd'.
Bestellingen worden verzonden op dinsdagen en donderdagen (met uitzonderingen van feestdagen).
Landen |
Levertijd |
Oostenrijk, België, Duitsland, Denemarken, Luxemburg, Nederland |
2 tot 5 werkdagen |
Tsjechië, Frankrijk, Hongarije, Liechtenstein, Litouwen, Monaco, Polen, Zweden, Verenigd Koninkrijk |
3 tot 5 werkdagen |
Estland, Ierland, Italië, Letland, Slowakije, Slovenië, Spanje, Kroatië, Finland, Portugal, Romenië |
4 tot 6 werkdagen |
Kan ik mijn bestelling ophalen bij een evenement?
Ja, je kan je bestelling ophalen tijdens een van onze evenementen. Voor data kijk op: https://strongviking.com/nl/events/. Kies bij je bestelling voor de verzendmethode 'Pickup at event'. Stuur na het bestellen een e-mail naar: shop[@]strongviking.com met het ordernummer en het evenement waar je jouw bestelling op wilt halen. Print de orderbevestiging en neem deze mee naar het evenement, jouw bestelling ligt voor je klaar bij de merchandise tent. Let op! We kunnen het meenemen van je bestelling alleen garanderen wanneer je de bestelling uiterlijk de woensdag voor het evenement plaatst.
Verzendkosten
De verzendkosten zijn afhankelijk van het land waar het pakket naartoe gestuurd moet worden. In de tabel hieronder staan de verzendkosten per land.
Landen |
Verzendkosten |
Nederland |
€ 6,15 |
België, Duitsland |
€ 9,20 |
Oostenrijk, Tsjechische Republiek, Luxemburg, Frankrijk, Verenigd Koninkrijk, Spanje, Portugal, Italië, Polen, Denemarken, Hongarije, Monaco, Slowakije |
€ 15,25 |
Ierland, Zweden, Noorwegen, Finland, Slovenië, Zwitserland |
€ 19,00 |
Litouwen, Estland, Letland, Kroatië, Roemenië |
€ 23,00 |
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, dat kan. Zodra wij je order verstuurd hebben ontvang je een bevestigingsmail. Met de track&trace code uit deze mail kan je jouw bestelling volgen. Let op: het kan enkele dagen duren voordat de informatie over de bezorging zichtbaar is.
Hoe stuur ik mijn bestelling retour?
Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst van de artikelen retourneren. De volgende link brengt je naar een online retourformulier: online retourformulier
Vul het retourformulier correct in, zodat wij jouw retour gemakkelijk kunnen verwerken. Stuur je artikelen in de originele verpakking. Verpak ook schoenendozen in een nieuwe doos of zak, doe geen tape op de schoenendoos. Voeg de orderbevestiging of pakbon toe. Stuur je bestelling naar:
Strong Viking B.V.
t.a.v. Shop
De Hork 26 a
5431 NS Cuijk
Wanneer je een artikel wilt ruilen kan je het verkeerde artikel terugsturen via de bovenstaande stappen. Vervolgens kan je een nieuwe aankoop doen via de Obstacle Run Shop.
Helaas vergoeden we geen retour kosten, met uitzondering van bijzondere omstandigheden.